ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:
начальники отделов продаж, частные предприниматели, менеджеры по продажам, супервайзеры, торговые представители.
ЦЕЛЬ
Предложить участникам эффективную идеологию продаж. Обучить участников тренинга результативным методам планирования и осуществления успешных продаж. В процессе выполнения практических заданий и ролевой игры выработать навыки применения результативных технологий и методов осуществления продаж товаров и услуг :
1. Технологии предварительной подготовки и открытия сделки
2. Технологии опроса и анализа потребностей
3. Технология продажи выгод
4. Технологии обработки возражений и завершения сделки.
5. И другие технологии.
ВАЖНО!
Эти знания и навыки необходимы всем, кто хочет добиться успеха, ежедневно взаимодействуя с другими людьми, продавая им товары, услуги, идеи, и многое другое!
Каждая технология и методика, каждый принцип и положение программы тренинга проверены на практике и подтверждены успешным опытом.
Регистрация: телефоны (044) 331-42-53, 209-50-15;
Стоимость участия в тренинге - 588 грн (с НДС).
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
МОДУЛЬ 1 ПСИХОЛОГИЯ ПРОДАЖ, ТИПЫ КЛИЕНТОВ И ТЕХНОЛОГИЯ ОТКРЫТИЯ ПЕРЕГОВОРОВ
Для чего нужны технологии продаж?
Главная задача успешного продавца – в чем она состоит
5 основных этапов продажи + 7 базовых технологий
Ключевые факторы успеха продаж – позиционирование товара и правильный Маркетинг – микс.
Типы клиентов
У каждого есть кнопка – где искать?
Баланс дискуссии
Первое впечатление не обманчиво – как правильно себя преподнести
Сильное и позитивное начало разговора
Слушаем, но не слышим – как развить умение выслушать
Как завоевать доверие клиента
Эффективное завершение разговора
Технология открытия
Поиск нужного человека
Факторы привлечения внимания
МОДУЛЬ 2 АНАЛИЗ ПОТРЕБНОСТЕЙ И ТЕХНОЛОГИИ ОПРОСА
Анализ потребностей
4 этапа анализа потребностей
Технология СПИН
Технологии опроса
5 причин полезности вопросов
Типы вопросов – как, когда и о чем спрашивать клиентов.
Особенности больших продаж. Как достигать целей при анализе потребностей в больших продажах. Технология СПИН.
МОДУЛЬ 3 ПРОДАЖА ВЫГОД
Информирование и продажа – в чем разница
Презентация товара или услуги
Технология продажи выгод - правильно представленная выгода предотвращает возражения и обеспечивает сделку
Слова, которые вызывают сопротивление клиентов
МОДУЛЬ 4 ТЕХНИКА ЗАВЕРШЕНИЯ СДЕЛКИ
Сигналы о готовности купить
Как раньше клиента понять его готовность совершить сделку
Типы сигналов о готовности купить, как правильно на них реагировать
Эффективное завершение
Пять основных способов завершения сделки
Частичное решение – не все сразу, но все с пользой!
Как правильное завершение сделки превращает покупателя в бесплатного и эффективного рекламного агента
МОДУЛЬ 5 ВОЗРАЖЕНИЯ КЛИЕНТА
Природа возникновения возражений
Приветствуйте возражения. Возражения это знак того, что вас слушают и готовы купить, но есть сомнения и требуется дополнительная информация
Стратегия преодоления возражений
Не возражайте на возражение, превратите его в решение
Как правильно реагировать на возражения
Методы преодоления возражений
5 основных методов преодоления возражений
Техника извлечения корня
МОДУЛЬ 6 ВСЕ, ЧТО ЕЩЕ МОЖЕТ ПОНАДОБИТЬСЯ УСПЕШНОМУ ПРОДАВЦУ
10 качеств успешного продавца
Технология качественной работы с розничной торговой точкой.
Ответы на вопросы.
МОДУЛЬ 7 РОЛЕВАЯ ИГРА
В ходе ролевой бизнес игры участники в реальных условиях отрабатывают применение изученных технологий ведения успешных продаж. Ход игры записывается на цифровую видео камеру. По снятому материалу осуществляется анализ эффективности применения технологий успешных продаж.
ТРЕНЕР
Пронишин Александр - Бизнес тренер и консультант, имеющий практический опыт реализации консалтинговых и тренинговых проектов в крупных украинских и российских компаниях. Сертифицированный специалист по программе обучения менеджеров высшего звена Tacis Managers Training Program, IFOA, Италия. Генеральный менеджер, получивший успешный опыт в таких компаниях, как ТПК "Ольвия" (директор бизнес единиц), ЗАО "Винницабытхим" (директор по маркетингу и продажам) и представительстве крупнейшего российского АП холдинга "Балтимор" в Украине (генеральный директор представительства).
Место проведения: Киев, ул. Арсенальная 9\11, аудитория 307
Регламент проведения: 9.00 – 18.00. Обед 13.00-13.45
Стоимость участия в тренинге - 588 грн (с НДС).
В стоимость включены:
- информационно-консультационное обслуживание;
- кофе - брэйки, обед;
- методическое пособие;
- сертификат о прохождении обучения.
Регистрация: телефоны (044) 331-42-53, 209-50-15;
Стоимость участия в тренинге - 588 грн (с НДС).
Каждый учacтник ceминapa пoлучaeт буxгaлтepcкий кoмплeкт дoкумeнтoв: aкт, opигинaл cчeтa, кoпии cвидeтeльcтв.
