Тренинг предназначен для тех, кто занимается организацией встреч (приемов) деловых партнеров как внутри нашей страны так за рубежом. Особый практический интерес тренинг имеет для тех, кто ведет деловые отношения с зарубежными партнерами.
Целевая аудитория: референты, линейный менеджеры и руководители любых уровней, кто принимает участие в подготовке и проведении переговоров.
Организация деловых контактов с иностранными партнерами.
Методы поиска делового партнера.
Международные стандарты деловой переписки.
Разговор по телефону: просто или сложно.
Организация деловых встреч.
Составление программы пребывания:
встреча;
поселение в гостиницу;
деловая часть;
культурная программа.
Механизм встречи.
место встречи;
кто встречает;
цветы;
транспорт, правила рассадки по автомобилям;
Правила знакомства. Приветствие и представление;
Подготовка помещения для переговоров.
Правила рассадки за столом переговоров.
Особенности общения через переводчика.
Визитные карточки.
Правила оформления.
Правила вручения.
Использование визитных карточек (возможность анализа).
Имидж руководителя, референта.
Одежда и манеры делового человека;
Внешний вид деловой женщины;
Одежда для вечерних приемов.
Приемы - неформальное деловое общение.
Виды приемов;
Подготовка к проведению приемов;
Правила поведения за столом;
Меню и сервировка;
Использование столовых приборов;
Особенности подачи и употребления спиртных напитков;
Тосты, беседы за столом.
Этикет еды.
Национальные особенности международного делового общения.
Влияние культурных и географических особенностей на переговорный процесс;
Точность - вежливость королей;
Влияние эмоциональности наций на результативность переговоров.
Тренер и автор программы: Бизнес-тренер, консультант по деловому этикету. Магистр международного менеджмента, Украинская Академия Внешней Торговли.Стажировалась в Министерстве иностранных дел Украины, консульское управление, провела серию корпоративных семинаров для ОАО «АвтоЗАЗ», МК «Запорожсталь» по курсу «Протокол и этикет для деловых людей».
Стоимость учебной программы для одного слушателя с учетом питания, аренды помещения, учебного пособия и сертификата об окончании - 400 грн. (единый налог). Для второго участника - скидка 5% , для третьего и более - скидка 7%.
По всем вопросам обращайтесь:
+38*061 *236*77*73
+38*061 *236*77*72